Q&A
カレンダー制作に関するQ&Aです。良くあるご質問をまとめましたので、是非ご覧下さい。
Ｑ．納期はどのくらいかかりますか？
Ａ．名入れデザインをご入稿頂いた時点、または弊社で作成したデザインでお客様からＯＫを頂いた時点から基本的には、約3週間ほど頂いておりますが、工場の込み具合や製作枚数により時間がかかる場合もございますので、カレンダーを注文した際に納期は担当スタッフにご確認下さい。
Ｑ．見積りをお願いしたいのですが、料金はどのくらいかかりますか？
Ａ．弊社ではカレンダーのオリジナル製作に関して、お見積りは無料サービスをさせて頂いております。お気軽にお申し付け下さい。
Ｑ．名入れはカラーでもお願いできますか？
Ａ．はい。フルカラーで対応させていただいております。どんな色合いでも美しくハイクオリティに仕上げることが可能です。
Ｑ．色はどのように指定すればいいですか。
Ａ．パソコンモニターなどで見る色はそのモニターの設定により微妙に違ってきますので、厳密な色指定がある場合には、ＤＩＣカラーガイドから番号を指定して頂くかたちになります。また厳密な指定がない場合は、ご入稿頂いたデータのＣＭＹＫの値を参照に、弊社で会わせて頂いております。
Ｑ．イラストの挿入はできますか？
Ａ．はい、できます。弊社では基本的には、元々ある様々なデザインのカレンダーに名入れさせて頂いておりますので、そのカレンダーの名入れ可能な範囲内であれば、どんなデザインでも精巧に印刷させて頂きます。
Ｑ．データの入稿方法はどのようにすればいいですか？
Ａ。基本的にはＡｄｏｂｅイラストレータで作成したデータでのご入稿をお願いしております。他にも例えばエクセルデータや手書きのラフデザインなどでご入稿頂いても製作することはできますが、その場合ですとイラストレータデータに変換するデータ作成料が発生致しますので、予めご了承下さい。また弊社で一度作成したデータは半永久的に保存させて頂きますので、次回、カレンダーのご注文時に同じイラストやロゴをご使用になられる場合には、データ作成料は発生いたしません。
Ｑ．名入れなどをしなくても販売していただけますか？
Ａ。はい、承っております。弊社で取り扱うカレンダーは全て既製品販売もさせて頂いております。ご希望の商品をお気軽にご注文下さい。
Ｑ．返品はできますか。
Ａ．特注カレンダーは、弊社のミスにより不良品であった場合や、ご注文内容と違うものが出来上がってしまった場合には、ただちに再製作、または返金させて頂きますが、お客様の都合による返品はできかねますので、ご了承の程、お願い致します。
Ｑ．料金の支払方法はどのようにすればよいのですか。
Ａ．カレンダー工場では、初回お取引の場合は基本的には断金引換え払い、また前入金でのお振込みをお願いしております。２回目以降の法人様におきましては、御社様〆払いも承っております。
